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鼓楼东光花园小区探索市域社会治理发展新路径

2021-08-13 10:45:31   来源:福州日报    【字号

小区道路宽敞干净,电梯门禁齐齐整整,居民们的脸上洋溢着幸福的笑容——这是记者9日在鼓楼区东光花园小区看到的新气象。“从前道路失修,绿化杂乱,管网陈旧,最关键的是,居民之间也不像现在这样彼此亲近,就像个温暖的大家庭!”鼓楼区水部街道莲宅社区党委书记蔡金香说。

从旧光景到新气象,东光花园的变化始于2019年。为贯彻落实习近平总书记在军门社区视察时提出的“三个如何”指示要求,鼓楼区委政法委探索形成服务型、蜕变型、自治型、智慧型等“平安小区”创建新模式,为市域社会治理现代化试点工作奠定坚实基础。

鼓楼东光花园小区探索市域社会治理发展新路径

改造后的东光花园小区。 记者 池远 摄

党建画出“同心圆”

解决关切有章可循

东光花园始建于1993年,共12栋居民楼,1400余名居民,如何凝心聚力?高举红旗,坚持政治引领!

一个个基层党组织建立起来,迅速成为小区自治过程中的“战斗堡垒”,社区党支部组织建立“社区党委—小区党支部—红色业主委员会和物业服务企业”的三级组织架构,从小区党支部及红色业委会成员中选拔社区兼职委员,打造党员引领、群众参与的居民小区物业管理党建工作格局。

“党员当先锋,群众共参与,小区的各项事务从此有了群众基础。”蔡金香介绍,在随后开展的老旧小区改造中,小区党员主动亮身份、当先锋,带领群众积极参与到小区建设中来。街道和社区也组织召开座谈会,深入居民家中宣传政策,了解业主诉求。

勘察走访、收集意见一轮接着一轮,社区党委迅速针对居民生活中的痛点难点问题制定整治方案。雨污水管网、路面、绿化、缆线及环卫设施等统一整修改造,小区基础设施全方位升级。如今的东光花园,雨天的积水消失了,破损的路面修复了,道旁的绿化更加有序,增设的电梯也投入运转。居民们纷纷竖起大拇指:这样的小区,住着更舒坦!

社会治理“无缺位”

便民服务做细做实

“硬件”提升了,“软件”也得跟上。在“平安小区”创建基础上,结合鼓楼区“近邻养老”机制,东光花园探索创新“共享养老”服务新模式,发动共建单位、大学生公益志愿者团队、社会专业服务三方力量,利用小区内约300平方米的闲置公共场所,开设近邻养老服务站点。服务站点设置健康管理、爱心助餐、近邻护士站等9个功能服务区,居民还主动添置桌椅、冰箱等日常用品,积极开展小区养老志愿服务。

“我们在小区中引入红色‘邻里汇’养老服务品牌。以有求必应的志愿服务,代替传统的‘伸手型’养老,受到小区居民的广泛好评。”蔡金香介绍,共享养老模式充分发动小区内有一技之长、身体健康的业主和老年人参与志愿服务。生活中遇到困难的老年人只需在公众号上“下单”,便会有志愿者上门服务,解决他们的应急需求。部分活跃的老年人更借助这一平台,自行组建广场舞、唱歌、针织、八段锦等爱好小组,极大丰富了小区居民的精神生活。

平安小区“安民心”

营造和谐社区环境

记者了解到,东光花园还积极推进智慧治理,为小区加上物防人防安全双保障。一方面,在小区出入口安装人脸识别智能门禁、道闸,增设监控探头,信息化参与管理小区出入情况,稳步提升智慧治理水平,增强居民群众的安全感。另一方面,小区配备了治安巡防队伍进行24小时定期巡逻,并与社区、派出所等加强联防,着力降低小区及周边的犯罪率和安全事故发生率,确保人民群众生命财产安全。

“现在,社区调解员机制也已投入运作,及时调解纠纷,保障小区和谐稳定。”蔡金香表示,近年来,小区居民生活中遇到的板车停靠、杂物滋生蚊虫、施工噪声等纠纷问题,均在社区调解员的及时介入与耐心劝说下得到有效化解。“相信在党员干部与社区居民的共建共治,共同努力下,我们的小区能够安居乐业,邻里之间也能更加和谐平安。”