日前，有泮洋新村居民投诉在老旧小区整治过程中，新洋巷路面因为施工改造车辆无法继续停放，且午休时间作业声嘈杂，极大影响了周围居民的生活。

　　水部街道福新社区网格分片长叶蕾收到网格员案件上报后，她第一时间响应做出部署，上报街道的同时，带领网格员、社区干部到现场与施工方核实情况，积极联系交警部门协商解决居民停车问题。同时要求施工方规范行为，承诺不在居民午休和夜间作业。事情解决之后，她交待网格员持续关注动态，及时反馈，减少老旧小区改造工程对周围居民生活带来的不便。让群众感到十分满意。

　　“人在格中走，事在格中解”。像这样的网格社区分片长，水部街道还有很多。她们是战斗在“片长制”网格化服务管理最前线的先锋官，是致力于建设社区更舒适环境的践行者，更是政府和群众之间的连心桥。她们走家串户听取网格居民的意见和呼声，把解决居民的烦心事作为社区“片长制”网格化服务的突破口，使社区网格化服务不断推向深入，努力使鼓楼区网格化服务成为为民、惠民、便民的新力量。做到社区有网，网中有格，解群众忧愁在网格中，谱写网格为民服务新篇章。