“小郑主任，我又有事情要来麻烦你了!”社区大门才打开，就有居民匆匆走进来，想反映自己的烦心事。

　　居民口中的“小郑主任”，名叫郑光明，现为鼓楼区温泉街道东大社区的卫生副主任，也是一名社区志愿者。从事社区工作15年，他始终把居民放在第一位，走街串户，为群众解决了不少难事。

　　今年47岁的郑光明是个“闲不住的人”，有事没事他都喜欢骑着一辆三轮板车在小区里转悠。东大社区辖区范围内有7个无物业小区，只有灰炉新苑设有建筑垃圾临时堆放点。为了保持各小区的整洁，无论寒冬酷暑，都能看到郑光明用三轮车将建筑垃圾转运至临时堆放点。每每回到社区，他已是大汗淋漓。

　　台风“纳沙”“海棠”登陆前后，在社区24小时待命的郑光明接到通知后，立即投入防抗台风的工作。他顶着风雨清理街面，对地下车库、危房等隐患点进行全面细致的巡查。

　　清运垃圾、抢险救灾、志愿服务、扶贫助困……郑光明总是活跃在社区工作的最前线。他不仅是社区工作人员眼里的“老黄牛”，还是小区居民身边的“管家婆”。喜欢“搭把手”的他，但凡居民有需要，只要一通电话，他就立马上门帮忙解决。

　　上个月，东大路142号原省水利厅宿舍一户人家的阳台管道漏水，渗入另一户人家的杂物间。两家人因维修问题互不相让。郑光明得知后，第一时间赶到现场了解情况，及时请来工人修补，主动帮助他们调解。最终，两家人愿意各退一步，共同出资维修管道。

　　“大事难事抢着干，小事杂事耐心干。”这是郑光明十多年来工作的真实写照。在大家的共同努力下，东大社区无物业小区人居环境得到有效改善，居民问题得到及时解决。平日里，小区居民只要见到郑光明，都会热情地跟他打招呼。今年初，他更是获评2016年鼓楼“最美人物”。