红墙故事 · 以微笑赢信任

　　鼓楼新闻网9月28日讯  屏东河水系治理征迁二组，隶属红墙新村及周边旧屋区改造项目组。二组组长谢祖庆负责观风亭小区148户的征迁任务，兄弟各组竞争如火如荼、街居同事合力攻坚的氛围感染鼓舞着这个征迁工作的“菜鸟”。8月初，刚调任鼓东街道的他把这次征迁称为“红墙战役”，带着二组13名组员以微笑服务、真心诚心，换来观风亭小区的和谐征迁。

　　清租、促签、促搬，原本如预期般稳步推进的征迁工作，在就地安置面积签完的当天遇到了瓶颈。多数居民难舍“故土”，原拆原迁的意愿强烈，而就地安置总面积有限，无法满足全部住户原拆原迁。如何说服居民选择其他安置方式，成为第一块硬骨头。

　　突破口在征迁工作人员的微笑中打开。观风亭街130号的邹大姐，因前期忙着租房找房，错过了最佳的就地安置房源，她多次来到指挥部，希望得到解决。每次来，谢祖庆总是微笑相迎。

　　“我还是想向你咨询，因为觉得你态度最好。”几次接触下来，邹大姐就认定谢祖庆了。得知邹大姐常住金山，工作单位也在金山，观风亭这边的房子以出租为主，谢祖庆就为其分析各个房源的利弊，建议选择工业路西禅寺周边的安置房源，并亲自带人上门丈量面积。

　　谢祖庆以细心周到的微笑服务，赢得了邹大姐的信任。一周后，邹大姐签订了异地安置协议。

红墙故事 · 用真心换放心

　　8月26日上午，满头大汗的二组组员孙静和卓红鹰，挥手和年逾八旬的陈奶奶道别，目送搬家公司的车离开观风亭街132号。

　　陈奶奶与唯一的儿子一起生活。一开始，老人家就积极响应红墙新村旧改计划，首批签订安置协议。8月24日动迁组入户时发现老人还没有搬家。

　　搬家封房的顺序，会影响到后期房源抽签的顺序，老人也很着急。孙静等人进一步询问得知，陈奶奶的儿子临时到省外出差，且时间较长，她的亲戚又多在外地。

　　老人担心搬家公司的人员做事粗心，因而没有搬家。孙静与卓红鹰自告奋勇，上门协助老人打包，联系好搬家公司。26日一早，帮助老人将打包好的物品从五楼搬到车上。

　　陈奶奶的儿子得知后很是感激，工作人员在签约后还帮忙解决后顾之忧，这样的办事态度才能让群众放心！

红墙故事 ·没有寿星的生日宴

　　从7月初开始，树兜社区党委书记高艳玉的工作就进入了新常态。每天早上6点出门，深夜12点过后才回家，感冒导致声音嘶哑、高烧，咳嗽得直不起腰，但是哪怕半天，她都没有休息过，忙忙碌碌的身影在社区与红墙新村征迁指挥部间来回穿梭。

　　女儿放暑假回来，高艳玉没有陪她吃一顿饭，女儿说自己像没妈的孩子。生日伴随着征迁工作的有序推进悄然而至，难得女儿在家，原本说好了全家人一起好好吃顿饭，可是菜才上桌，高艳玉就接到了征迁会议通知，又匆匆赶回征迁指挥部，干净的碗筷还是整整齐齐地摆放在桌上，全家人吃了一顿没有寿星参加的生日宴。

红墙故事 ·无言的付出

　　姚梅华作为树兜社区干部，义无反顾地加入了征迁队伍，她对负责片区的每一户征迁户的情况都如数家珍。忙于征迁的她顾不上腹部多日的疼痛，坚持入户走访动员，将征迁的最新政策带给每一户居民。终于，姚梅华因急性阑尾炎发作，晕倒在了工作岗位上。

　　手术很顺利，躺在病床上的她，仍然心系工作，担心征迁工作因为自己生病而被落下，与前来看望她的同事细心交待着她负责的网格片区内的群众情况。

9月28日，红墙新村及周边旧改项目鼓东段征收工作已完成丈量及核对面积552户，完成率99.5%；签订协议541户，完成率97.5%；封房517户，完成率93.2%；其中，屏东河水系治理沿河征迁任务全部按期完成。

（通讯员 黄宏杰）