福州新闻网2月17日讯(福州晚报记者 李晖)昨日，来自市人力资源和社会保障局消息，我市2017年度企业退休人员领取养老金资格认证工作，将于本月20日(下周一)至5月20日期间开展。与往年不同，今年我市将首次通过“人脸识别”进行认证，需认证的企业退休人员约28.5万人。

　　三种方式

　　可“人脸识别”

　　“今年的领取养老金资格认证工作较之以往有很大改变，将由以往的手工认证升级为人脸识别系统认证。”市人社局社保中心相关负责人介绍，因此，认证工作要借助全省企业退休人员管理信息系统，拓展养老金领取资格认证方式和手段，依托手机APP客户端、社保经办机构窗口、街道社区经办窗口等平台开展认证工作。

　　记者了解到，目前，采取人脸识别认证方式有三种。

　　手机APP认证，退休人员运用具备上网功能、配备30万以上像素摄像头的智能手机，下载安装“福建社保”APP软件，通过“刷脸”认证，这种方式较适用于移动认证。

　　现场系统认证，退休人员持二代身份证原件，前往就近开通人脸识别认证功能的街道社区网点进行养老金认证，这种方式较适用于在居住地就近认证。

　　网页认证，退休人员借助具有上网功能、配备30万以上像素摄像头的电脑“刷脸”认证，这种认证方式需使用IE8以上版本浏览器登录“福建社会劳动保险”(www.fjshldbx.com.cn)办事大厅，下载安装认证软件，按提示“刷脸”认证。

　　行动不便人员

　　可获上门服务

　　据了解，我市领取养老金资格认证采用以上人脸识别认证三种方式进行(居住在厦门及省外的可选择其中一种适合自己的方式认证)。

　　由于人脸识别认证是一项新生事物，开展的时间短，经验不足，因此在操作过程中，会遇到相应的问题。

　　遇到问题时，企业退休人员可以从以下渠道获取帮助：全省各级社保经办机构门户网站、“福建社保”微信公众号、各社保经办窗口、布设认证设备的街道社区。咨询电话：12333、83209171(市退管办)。

　　“我们将在工作中始终做到主动热情，随到随办。对于孤寡、残疾、患病、高龄的行动不便企业退休人员，主动上门提供温馨服务，确保此项工作按时完成。”市社保中心负责人表示。

　　记者还了解到，2017年3月1日起，新增企业退休人员在办理养老待遇审批后，社保经办机构应及时采集人脸照片信息。

　　福州市四城区采集点：市社保中心三楼大厅、市退管中心大厅。

　　人脸识别不成功

　　可用以下方式认证

　　对于人脸识别认证不成功的，可采用以下方式认证。

　　在福州参保且居住在本地的企业退休人员

　　进行手机人脸识别认证不成功时，本人需持二代身份证原件到现居住地街道社区进行现场人脸识别认证，若系统中照片或信息不对称导致认证不能成功的，由退管经办人员登录“经办柜台待遇领取资格”模块进行认证。

　　在福州参保但住在异地的企业退休人员

　　进行人脸识别认证不成功时，可采取：(1)居住在省内(不含厦门)的，可到就近的社保经办机构采集人脸信息并现场认证;(2)居住在省外或省内但情况特殊的，可通过全国退管系统进行网上认证，也可登录福州社保网下载《异地居住退休人员领取社会保险待遇资格协助认证表(非网上认证)》，到现居住地的社保经办机构或街道(乡镇)劳动保障事务所确认盖章后，若在市本级退休的，寄回市退管中心审定，在相关县市退休的，寄回相应的社保经办机构审定。

　　在福州参保现居住在厦门的退休人员，可到就近的社保经办机构采集人脸信息并现场系统认证。

　　长期住院的退休人员

　　进行人脸识别认证不成功时，应提供二级乙等(含)以上的医院疾病证明、住院发票和近期的药品清单，委托亲属送社保经办机构办理认证手续。

　　住在国外及港澳台的退休人员

　　出国退休人员应提供我国驻外大使馆出具的《在境外居住人员领取养老金资格审核表》;居住在香港、澳门、台湾的退休人员应分别提供民政事务总署或港九工会联合会、澳门工会联合会、台湾当地公证机关或户政事务所出具的生存证明书，送社保经办机构办理认证手续。

　　异地退休居住在的福州人员

　　在省内(不含厦门)退休现居住在福州辖区的退休人员，人脸识别认证不成功的，可前往就近的社保经办机构采集人脸信息进行现场系统认证或按原来的认证方式办理。

　　省外及厦门退休现居住在福州的退休人员，仍采用原有的全国退管系统网上认证和非网上认证办法。

　　已停发养老金的退休人员

　　对于已停发养老金的退休人员，现居住在市(县)本级的，本人需持二代身份证原件到现所居住的社区进行人脸识别认证，填写《福州市企业退休人员领取养老金资格认定表(一)》，社区街道办理盖章确认手续后，到市(县)退管经办机构办理恢复手续。