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福州:把实事办到群众心坎上

听民声 解民忧 增福祉

2021-06-11 09:33:28   来源:福州晚报    【字号

公交线网更完善了,“菜篮子”更丰富了,更多老人在“家门口”实现老有所养……许多市民发现,每天美好的变化就发生在身边,这其中有不少得益于福州深入开展的“我为群众办实事”实践活动。经初步梳理,我市确定首批重点民生项目386个、其他惠民利民项目242个,目前已完成146个。

日前,不少市民在福州晋安区乡村振兴体验馆选购北峰农产品和西部扶贫农产品。市民陈女士说:“东西多到挑花眼。在家门口就能买到各地特色农产品,还能为乡村振兴出一份力,感觉很开心。”

作为我市着力推动乡村振兴的新举措,这是我市成立的全省首个集农特产品展销、旅游推介等功能于一体的乡村振兴体验馆,力争实现以农带旅、以旅兴农。

我市还特别关爱老年人尤其是空巢老人。在鼓楼区水部街道、东街街道、南街街道,福州城投集团所属聚春园旗下的老字号品牌“安泰楼”“味中味”以餐饮门店为依托,试点设立3家“长者食堂”,帮助解决老人就餐难题。

同时,社区依托老年大学等资源,创新推出“长者食堂+学堂”的助餐助学服务模式,每月开设内容丰富的老年人学习课程。

“上完课直接在长者食堂用餐,真的太方便了!”水部街道的王桂兰老人说,社区老年人走出家门,互相交流,丰富了晚年精神生活,实现老有所学、老有所乐。

丰富了“菜篮子”,还要充实“脑瓜子”。福州着力打造公共文化服务品牌——文化惠民“七进”活动,让文化建设成果惠及更多群众。在三坊七巷、上下杭、烟台山、南公园、梁厝等历史文化街区,市民们发现,群众文艺团队越来越频繁走上街头开展文艺演出、创意快闪等活动,拉近与群众的距离。

这些只是福州为民办实事的缩影。针对交通、教育、医疗、养老等民生重点领域,我市以问题为导向,总结梳理12345平台、便民服务窗口等群众反映集中的“急难愁盼”问题,并深入一线调研,精准制定各项便民利民举措。

结合党史学习教育和“再学习、再调研、再落实”活动,福州深入开展“我为群众办实事”活动,通过召开座谈会、致群众一封信、问卷调查、设立语音服务热线、线上征集等多种渠道,邀请群众积极参与意见征求,力求把好事、实事办到群众心坎上。

福州各级各部门通过强化部门联动协作、搭建共建共享平台、加强数字技术应用等创新举措,力促活动取得实效。

其中,福州着力构建“24小时不打烊”和“15分钟便民服务圈”的政务服务体系,目前已在六区六县(市)部署230台“e福州”便民服务自助终端,并接入市公安局、市医保局、市人社局、市住房公积金中心、市不动产登记和交易中心、市交通局等部门的104项服务事项,累计为群众、企业提供服务超90万次。